Контактная информация
Если Вы не нашли ответы на все Ваши вопросы, то свяжитесь с нами любым из предложенных способов. Пожалуйста, прежде чем направлять запрос, убедитесь, что интересующая Вас информация не размещена в главе "Часто Задаваемые Вопросы".
Электронный адрес:
По вопросам неиммиграционных виз: visastpete@state.gov
По вопросам иммиграционных виз и виз невесты/жениха: stpetersburgacs@state.gov
Предпочтение будет отдано тем запросам, ответы на которые не содержатся на нашем вебсайте. Мы отвечаем на электронные письма обычно в течение трех рабочих дней. У нас стоят очень сильные фильтры против спама, которые не позволяют принимать многие сообщения (в особенности посланные c адресов с расширением “.ru”). Если Вы не получили ответ на свой запрос в течение недели, пожалуйста, перешлите его с другого адреса и сошлитесь на предыдущую корреспонденцию.
Однако, если Вы хотите получить срочный ответ на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с Информационным Центром визовой поддержки Генерального консульства США (отвечает на общие вопросы получения визы, а также на запросы по конкретным делам):
Тел.: +7 (812) 346-60-46.
Стоимость звонка 71 руб. в минуту. Минимальный счет – 213 руб. (за 3 минуты).
При оплате по кредитной карте стоимость звонка 318 руб. независимо от длительности разговора.
Генеральное Консульство не принимает писем или электронных сообщений от имени или в поддержку будущих заявителей на визу. Любую информацию, которую Вы хотите довести до сведения консульского офицера, необходимо предоставить непосредственно через заявителя в день интервью в Консульстве. Таким образом, любые приглашения, ходатайства или любые другие письма следует отправлять напрямую заявителям, а не в Консульство. Поскольку мы получаем более 20 тысяч визовых заявлений ежегодно, мы не в состоянии приложить письма в поддержку или приглашения в конкретному делу, и единственным способом донести эти сведения до офицера является их предоставление лично во время интервью.